Odpowiedzi na pytania przetarg na najem powierzchni pod telewizję płatną
01.04.2016
W związku z otrzymaną w dniu 31 marca 2016 r prośbą, dotyczącą unieważnienia przetargu na najem miejsc pod nośniki naścienne z przeznaczeniem na świadczenie usług polegających na odpłatnym udostępnianiu odbiorników telewizyjnych Wynajmujący informuje, że zmienia treść zapisów zawartych w pkt. 9-11 ogłoszenia z dnia 23.03.2016 r
Nowa treść zapisów ogłoszenia brzmi:
„9. Oferty cenowe w zamkniętych kopertach oznaczonych napisem Dział Gospodarczy ”Konkurs ofert na najem powierzchni 35 m2 należy składać do dnia 08.04.2016 r w Kancelarii Copernicus PL Spółka z o.o. do godz.9:00
10.Komisyjne otwarcie ofert nastąpi dnia 08.04.2016 r w Sali Konferencyjnej przy sekretariacie Copernicus PL Spółka z o.o. budynek nr 10 pokój 101 godz.09:10
11.Ogłoszenie wyników postępowania wywieszone zostanie na tablicy ogłoszeń w budynku nr 10 II piętro w dniu 12.04.2016, oraz na stronie internetowej”
Wynajmujący w związku z postawionymi w w/w piśmie pytaniami udziela następujących odpowiedzi:
1. W opisie przedmiotu, pkt. 7, wspominacie Państwo o przekątnych ekranu od
24”. Z kolei w umowie, w paragrafie 4, pkt. 10 piszecie Państwo o
„zainstalowaniu odbiorników nie mniejszych niż 32”. Uprzejmie proszę o
jednoznaczne doprecyzowanie zapisu,
Wynajmujący informuje, że wprowadza poprawkę w pkt. 7 „opisu przedmiotu zamówienia”. Nowa treść zapisów pkt. 7 brzmi:
„Najemca zobowiązuje się w ramach prowadzonej działalności do zamontowania we wskazanych i uzgodnionych z Najemcą miejscach odbiorników telewizyjnych energooszczędnych klasy nie mniejszej niż A++ o przekroju ekranu od 32-50 cali, w terminie nie dłuższym niż 3 miesiące od podpisania umowy”
2. Uprzejmie proszę o wyjaśnienie słuszności zapisu, który znajduje się zarówno
w opisie przedmiotu jak i umowie, o konieczności wybierania i przeliczania
pieniędzy minimum raz w tygodniu, w godzinach roboczych, do godziny 14.
Z naszego wieloletniego doświadczenia wynika, że automaty wrzutowe nowej
generacji opróżnia się raz na dwa-trzy miesiące, choćby z uwagi na fakt ,że
płatności kartą oraz PayPass są bardzo popularne wśród pacjentów.
Wynajmujący informuje, że dopuszcza wybieranie i przeliczanie pieniędzy z automatów do pobierania opłat nie rzadziej niż raz w miesiącu do ostatniego dnia miesiąca kalendarzowego.
3. Z opisu nie wynika jakiego typu mają to być urządzenia. Istnieją na rynku
różnorakie rozwiązania, o różnym stopniu skomplikowania technologicznego a
dostawa automatów wrzutowych starej generacji, dopuszczonych niniejszą
specyfikacją, rzeczywiście oznacza konieczność opróżniania ich raz w
tygodniu, w salach gdzie przebywają chorzy pacjenci i wybiega poza normy (np.
na oddziale ginekologiczno-położniczym). Z szacunku do pacjenta a również po
to, aby angażować personel Szpitala w mniejszym stopniu, wnosimy o
stosowne doprecyzowanie zapisu, tak aby automaty wrzutowe nie wpływały
negatywnie na komfort pacjenta podczas pobytu w Szpitalu. Systemy
współczesnych wpłatomatów są tak mocno rozwinięte, że nie ma potrzeby by
komisyjnie je opróżniać. W przypadku automatów nowej generacji Szpital
otrzymuje panel dostępu, gdzie ma dostęp do informacji o wysokości obrotów
generowanych przez system. Te nowe rozwiązania zostały opracowane właśnie
po to, by zmniejszyć do minimum zaangażowanie Państwa personelu w usługi
realizowane przez podmioty zewnętrzne.
Wynajmujący informuje, że podtrzymuje zapisy opisu przedmiotu zamówienia i
Przedstawionego projektu umowy
4. Proszę również wziąć pod uwagę fakt, że wkrótce ulegną zmianie przepisy
prawa dotyczące fiskalizacji vendingu, co oznacza, że automaty starszego typu
nie wydają ani potwierdzeń, ani tym bardziej paragonów fiskalnych.
Wynajmujący informuje, że to Najemca jest zobowiązany zastosować system zgodny z obowiązującymi przepisami w zakresie wydawania potwierdzeń i paragonów za świadczoną przez siebie usługę.
5. Prosimy też o dokładne oszacowanie ilości wrzutomatów na poszczególne
piętra / oddziały oraz podanie maksymalnej liczby automatów z uwzględnieniem
ich umieszczenia poza salami chorych (np. 4 na wszystkie obiekty).
Wynajmujący informuje, że w celu złożenia oferty i ustalenia odpowiedniej liczby urządzeń niezbędnych Najemcy doświadczenia usługi na terenie obiektów Wynajmującego, ustalił terminy wizji lokalnej zawarte w ogłoszeniu o przetargu.
6. W umowie, paragraf 1 pkt. 4, jest mowa o płatnościach: „monetami, banknotami
lub za pomocą kart płatniczych”. Prosimy o modyfikacje zapisu w następujący
sposób: ”Odbiornik będzie udostępniany pacjentowi poprzez uiszczenie przez
pacjenta opłaty w urządzeniu posiadającym możliwość opłaty za świadczoną
usługą monetami, banknotami oraz za pomocą kart płatniczych i PayPass”.
Wynajmujący informuje, że wyraża zgodę na zmianę zapisów w formie zaproponowanej przez pytającego
7. Zwracamy się również z prośbą o rozszerzenie przedmiotu umowy, ponieważ
obecny jest zbyt ogólnikowy i istnieje duże prawdopodobieństwo, że możecie
Państwo otrzymać usługę bardzo złej jakości od dostawcy, który może narazić
Państwa spółkę na problemy zarówno techniczne, jak i prawne oraz
najzwyklejszą w świecie uciążliwość dla pacjentów oraz personelu Szpitala.
Wynajmujący informuje, że przedmiotem przetargu jest „najem miejsc pod nośniki naścienne z przeznaczeniem na świadczenie usług polegających na odpłatnym udostępnianiu odbiorników telewizyjnych” w związku z powyższym na bazie dotychczasowego doświadczenia i wiedzy w zakresie oczekiwań pacjentów, ustalił jedynie warunki brzegowe przy realizacji usług świadczonych przez przyszłego Najemcę.
8. Wnosimy też o konieczność przedstawienia zaświadczenia o wpisie do rejestru
przedsiębiorców telekomunikacyjnych wydawane przez Prezesa Urzędu
Komunikacji Elektronicznej. Podmiot posiadający taki wpis jest profesjonalnym
podmiotem telekomunikacyjnym, który w sposób zgodny z prawem (jest to
działalność regulowana) może świadczyć usługi w szpitalach.
Wynajmujący informuje, że przy najmie powierzchni, nie jest wymagane zaświadczenie o wpisie do rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych. To przyszły Najemca ponosi odpowiedzialność przed organami kontroli w trakcie realizacji prowadzonej przez siebie działalności w zakresie posiadania wszelkich zgód niezbędnych do świadczenia usług. ( § 6 ust. 1 projektu umowy)
9. Istotną rzeczą jest posiadanie odpowiednich umów z właściwymi organizacjami
zbiorowego zarządu prawami autorskimi i pokrewnymi na właściwym polu
eksploatacji (reemisja), min. z: ZAIKS, STOART, ZPAV, ZASP
Wynajmujący informuje, że w pkt. 6 opisu przedmiotu umowy zobowiązał Najemcę do pokrywania wszystkich kosztów prowadzonej przez siebie działalności na terenie Wynajmującego, w tym pokrywanie kosztów związanych z umowami z ZAIKS, SAWP oraz STOART, kosztów opłat abonamentu radiowo telewizyjnego itp.
10. Prosimy o wpisanie wymogu posiadania umów licencyjnych z Telewizją Polską
a także pozostałymi nadawcami.
Wynajmujący informuje, że nie wyraża zgody na uzupełnienie treści opisu przedmiotu umowy i projektu umowy o zaproponowany wymóg.
11. Aby mieć pewność co do profesjonalnego podmiotu, który będzie Państwa
obsługiwać proszę o uwzględnienie wymogu posiadania polisy OC na kwotę co
najmniej 500 tysięcy złotych oraz udokumentowanego doświadczenia w
przeprowadzonych instalacjach z automatami nowszych generacji w dużych
obiektach szpitalnych.
Wynajmujący informuje, że zobowiązuje przyszłego Najemcę do posiadania ubezpieczenia się od wszelkich ryzyk związanych z zamontowaniem i eksploatacją nośników wraz z odbiornikami telewizyjnymi na kwotę nie niższą niż 100 tys. zł.
12. Prosimy o dopisanie w przedmiocie zamówienia internetu płatnego dla pacjentów a także rozszerzenia formularza ofertowego o dodatkowe miejsce na prowizję dla Państwa Szpitala z tytułu internetu i nadanie mu wagi wg. kryterium.
Wynajmujący informuje, że nie wyraża zgody na dopisanie do przedmiotu umowy, usługi związanej z udostępnieniem płatnego internetu dla pacjentów
13. W kwestiach technicznych proszę także o doprecyzowanie zapisów: W opisie przedmiotu pkt. 7, gdzie mowa o odbiornikach energooszczędnych: • odbiornik energooszczędny to klasa A++ oraz oznaczenie sprzętu etykietą Green Label. • roczne zużycie energii 34 kWh, pobór mocy w trybie gotowości <0,3 W, tryb oszczędzania energii, informacje o wyładowujących się bateriach w pilocie. Aby system telewizji przynosił zamierzone przychody i pozostawał szczelny, telewizory powinny posiadać następujące zabezpieczenia: • blokada menu telewizora oraz przycisków zewnętrznych –brak możliwości rozprogramowania TV przez pacjenta. Blokada gwarantuje wejście do menu instalacyjnego tylko za pomocą specjalnego pilota typu master • zdalne diagnozowanie, konfigurowanie, programowanie, przeprogramowywanie odbiornika TV bez potrzeby wchodzenia do sal chorych - tutaj ponownie pojawia się kwestia aby szanować spokój chorych na sali, • piloty powinny nadawać się do dezynfekcji i posiadać membranową powłokę.
Wynajmujący informuje, że uwzględnił prośbę oferenta i dopisał w pkt. 7 opisu przedmiotu umowy informację o konieczności zamontowania przez Najemcę odbiorników telewizyjnych energooszczędnych klasy A++. Wynajmujący nie wyraża zgody na dopisanie pozostałych parametrów zaproponowanych przez Oferenta.
14. W opisie przedmiotu jak i w umowie paragraf 4 punkty 10 d-e, w którym mowa o kwocie % za działania reklamowe, aby wdrożyć opisany przez Państwa system reklamowy, należy dostarczyć specjalne odbiorniki, które posiadają: • program do zarządzania treściami SmartInstall oraz Smartinfo lub równoważne • telewizory powinny także zawierać przeglądarkę HTML 5, pamięć wewnętrzną pozwalającą na zapisywanie pełnych stron internetowych i ich odczyt w sposób interaktywny, kontrolowany pilotem, z aktualizacją pamięci wewnętrznej TV w sposób zdalny, za pomocą okablowania koncentrycznego w Szpitalu. Prosimy również o rozszerzenie wagi kryterium za kanał reklamowy. Z naszych doświadczeń wynika, że przychody z tytułu reklamy w skali miesiąca mogą być wyższe niż za samą telewizję i internet, ale to wymaga odpowiedniej infrastruktury technicznej oraz bazy reklamodawców.
Wynajmujący informuje, że nie wyraża zgody na propozycję Oferenta
15. W formularzu ofertowym znajduje się zapis: „zainstalowanie we wskazanym przez Wynajmującego oddziale systemu bed saide dedykowanego do każdego łózka pacjenta”. System „Bed Side” wymaga specjalnego okablowania po sieci LAN. Aby system telewizji przy każdym łóżku działał prawidłowo, niezbędna jest odpowiednia infrastruktura i telewizja działająca w systemie IPTV. Prosimy o uwzględnienie tego parametru w opisie przedmiotu. Biorąc pod uwagę zwiększone nakłady inwestycyjne na system BED SIDE , waga kryterium 5% powoduje, że przedsięwzięcie staje się nieopłacalne dla wykonawcy, co oznacza w praktyce mniejsze przychody dla Szpitala, gdyż zwiększenie liczby odbiorników tv z możliwością pobierania opłat w większej liczbie punktów = większa prowizja dla Szpitala Proszę o podniesienie wagi kryterium za rozwiązanie BED SIDE
Wynajmujący informuje, że nie wyraża zgody na propozycję Oferenta
16. Parametry techniczne są niezwykle istotne by telewizja była satysfakcjonująca dla pacjenta. Jakość oferowanych usług przekładają się na przychody, z których będziecie otrzymywać Państwo prowizje. Uprzejmie proszę o włączenie „parametrów technicznych” oraz pozostałych uwag do opisu zamówienia. Te działania wyeliminują przypadkowych dostawców tanich urządzeń a Państwo otrzymacie oferty profesjonalnych, poważnych operatorów liczących się na rynku.
17. Prosimy również spojrzeć na aspekt wizerunkowy, rozwiązania typu „wrzutka” w każdej sali to technologia z lat 90’ zeszłego stulecia, niezbyt przystająca do zmodernizowanej placówki szpitalnej, generująca wieczny problem „z drobnymi”, z uciążliwą i kosztowną formę dostępu dla pacjentów oraz niższymi przychodami na jedną salę.
Wynajmujący oświadcza, że opis przedmiotu umowy został opracowany w oparciu o dotychczasowe doświadczenia w zakresie usług telewizji płatnej oraz po uzyskaniu opinii pracowników medycznych mających stały kontakt z pacjentami naszej spółki i wiedzę w zakresie potrzeb zgłaszanych w trakcie pobytu w naszych placówkach medycznych.
Publikacja dnia: 01.04.2016
Liczba odsłon: 800
